服務協議與合規認證

供應保證條款

AVAILABILITY GUARANTEE

巔峰能源顧問承諾為所有核心設施提供 99.999% (Five Nines) 的電力與資源可用性。這不僅是合約承諾，更是基於物理層面的多重冗餘保障：

• N+2 冗餘架構： 每個微電網系統至少配備兩套獨立的備援發電單元。
• 瞬時切換技術： 儲能系統可在 5 毫秒內接管負載，確保精密電子設備不重啟。
• 補償機制： 若因系統故障導致非預期停電超過 5 分鐘，我們將啟動相應的資產損失補償程序。

數據隱私與物理屏障

DATA & PHYSICAL SECURITY

能源運作數據是資產安全的核心。我們採取以下措施防止公共網絡的滲透與探測：

• 物理隔離 (Air-Gapping)： 核心控制系統與公共互聯網完全物理隔離，僅透過專屬加密衛星鏈路進行遠端監控。
• 端到端加密： 所有感測器數據均採用量子抗性加密算法進行傳輸。
• 物理防護： 能源中心配備生物識別存取控制與 24/7 物理安保監控。